ああザンネン、、その一瞬の態度でパアですね。。。
先日
とある同業者さんへTEL
もしもし、オタクの管理の〇〇荘なんですが
うちでお客様を案内してもいいですか?
どうぞどうぞ、鍵は事務所にありますからいつでもいらしてくださいね
ありがとうございます
じゃ今から行きますので
ということになった
同業者同士ではよくある事だ
で
電話での印象はとても大事だ
この方のように
明るい感じで応対してくれると
なんだかキモチいい
一方
はあ? 鍵? ありますけど
で何?
はあ?
取りに来るの?
どうぞ
みたいな対応をされると
なんだかザンネンなキモチになる
電話での対応は
相手の表情が見えない分
大事だ
というわけで
普段
あまり付き合いのない業者さんだったので
ちょっとドキドキだったが
事務所を訪ねることになった
こんにちわ、先ほど電話しました
池原と申します!
いらっしゃいませ、あっカギですね
少々お待ち下さい
はい、お願いします!
ニコニコして
明るくていい感じの職員さんだ
電話での応対も大事だが
こういったさりげない笑顔も大事だ
で
カギを準備してもらっている間
事務所内を見渡すと
(おっ!?)
さて
長文になりましたので
衝撃の続きは明日ね
衝撃じゃないけどね
じゃ
また。。。